Я, как и многие студенты начала работать уже на первых курсах, что не отразилось на моей учебе. Со стоматологией знакома давно, брат учится на стоматолога, а я помогала ему писать конспекты. Окончив учебу, передо мной открылся огромный мир возможностей, но я уже знала в какой сфере я буду работать, выбрала стоматологию. Обратила внимание на клинику ZELEVEL из-за передовых методик лечения и современного оборудования. В последствии узнала, что строгие и серьезные на вид врачи, могут быть теми еще шутниками и душой компании или что можно работать до часа ночи, как это часто делают наши врачи-ортодонты. Каждый день узнаешь что-то новое, искренне переживаешь за пациентов. Я люблю свою работу!
О себе: доброжелательная, спокойная, коммуникабельная
Квалификация
- Встреча пациентов;
- Прием входящих звонков;
- Подготовка аналитических отчетов о работе клиники, работа с документацией, предоставление отчетности руководству клиники;
- Запись пациентов;
- Осуществление расчетно-кассовых операций.
Основная специализация
- Работа с людьми.
Образование
ВЫСШЕЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЕ
| 2018 | Ставропольский Государственный Аграрный Университет, «Менеджмент» бакалавр |
| наст. вр. | Ставропольский Государственный Аграрный Университет, «Корпоративный менеджмент» магистратура |
Сертификаты и курсы
| 2018 | «Управление стрессом» (г. Ставрополь) |
| «Определение психотипа клиента» (г. Ставрополь) | |
| «Работа с претензионными клиентами» (г. Ставрополь) | |
| 2019 | «Школа медицинского сервиса. Эффективные коммуникации в стоматологии» (г. Ставрополь) |